Редактирование доступно только пока заказ находится в статусе «Обрабатывается» — то есть менеджер ещё не закупил товары. В это время вы можете добавить или удалить товары.

Как только заказ перейдёт в статус «На складе в Китае» — редактирование станет недоступным.

Как открыть редактирование

  1. Перейдите в раздел «Мои заказы».
  2. Найдите нужный заказ.

  1. Откройте карточку заказа и прокрутите вниз до раздела «Товары».

  1. Нажмите кнопку «Редактировать заказ».

Если кнопки нет — статус заказа уже изменился и редактирование недоступно. Свяжитесь с менеджером в Telegram.

Как добавить новый товар

  1. Скопируйте ссылку на товар с китайского сайта.

  1. Вставьте её в поле «Ссылка на товар» и нажмите кнопку.
  2. Дождитесь загрузки информации (20–50 секунд).
  3. Выберите вариант (цвет, размер), укажите количество.
  4. Нажмите «Добавить в заказ».

Когда закончите — нажмите «Сохранить изменения».

Как удалить товар

  1. Найдите товар в списке «Товары в заказе».
  2. Нажмите значок корзины справа от товара.
  3. Подтвердите удаление в диалоговом окне.

Часто задаваемые вопросы

Хочу изменить количество уже добавленного товара. Как это сделать?
В приложении изменить количество нельзя. Удалите товар и добавьте снова с правильным количеством или напишите менеджеру.
Хочу поменять цвет или размер товара. Как это сделать?
Удалите товар, добавьте заново и выберите нужный вариант.
Хочу отменить весь заказ. Как это сделать?
Напишите менеджеру в @laodao_delivery_bot с просьбой отменить заказ, указав его номер.