Редактирование доступно только пока заказ находится в статусе «Обрабатывается» — то есть менеджер ещё не закупил товары. В это время вы можете добавить или удалить товары.
Как только заказ перейдёт в статус «На складе в Китае» — редактирование станет недоступным.
Как открыть редактирование
- Перейдите в раздел «Мои заказы».
- Найдите нужный заказ (статус «Обрабатывается»).
- Откройте карточку заказа и прокрутите вниз до раздела «Товары».
- Нажмите кнопку «Редактировать заказ».
Если кнопки нет — статус заказа уже изменился и редактирование недоступно. Свяжитесь с менеджером в Telegram.
Как добавить новый товар
- Скопируйте ссылку на товар с китайского сайта.
- Вставьте её в поле «Ссылка на товар» и нажмите «Найти».
- Дождитесь загрузки информации (5–15 секунд).
- Выберите вариант (цвет, размер), укажите количество.
- Нажмите «Добавить в заказ».
Когда закончите — нажмите «Сохранить изменения».
Как удалить товар
- Найдите товар в списке «Товары в заказе».
- Нажмите значок корзины справа от товара.
- Подтвердите удаление в диалоговом окне.
Важно: удаление необратимо. Если удалили случайно — добавьте товар заново через форму добавления.
Как вернуться без изменений
Нажмите кнопку «Вернуться к заказу» — никакие изменения не сохранятся.
Часто задаваемые вопросы
- Хочу изменить количество уже добавленного товара. Как?
- В приложении изменить количество нельзя. Удалите товар и добавьте снова с правильным количеством. Или напишите менеджеру в Telegram.
- Хочу поменять цвет или размер товара. Как?
- Удалите товар, добавьте заново и выберите нужный вариант.
- Хочу отменить весь заказ. Как?
- Напишите менеджеру в @laodao_delivery_bot с просьбой отменить заказ, указав его номер.