Мы рекомендуем использовать для входа и регистрации на сайте Телеграм или Вконтакте - в этом случае все уведомления с сайта об изменении статуса вашего заказа будут автоматически приходить от нашего бота.
Кроме того, менеджеру в чате поддержки будет легче идентифицировать вас и быстрее помочь решить ваш вопрос, если вы напишите нам с использованием того же мессенджера (соцсети), с помощью которой вы регистрировались на сайте.
Регистрация на сайт
Если вы ранее не пользовались нашим сервисом, то при первом входе на сайт любым способом из предложенных вам будет необходимо пройти короткую процедуру регистрации.
Рассмотрим процедуру регистрации на примере Телеграм.
Намжите кнопку "Войти" на сайте app.laodao.delivery. Нажмите кнопку "Войти через Телеграм".
Браузер перенаправит вас на сайт Телеграм, где попросит указать номер телефона, привязанный к вашему аккаунту Телеграм.
После ввода номера телефона вам в Телеграм с официального аккаунта Telegram придет уведомление о запросе входа наш сайт:
Нажмите кнопку "Принять":
Далее сайт попросит у вас опять ввести номер телефона для верификации аккаунта:
После этого на номер телефона будет отправлен цифровой код верификации. Если указанный вами номер привязан к Телеграм, то код подтверждения также придет в Телеграм, если нет - то код придет в СМС.
Введите полученный код в окне на сайте:
И последний шаг регистрации - введите ваше имя и чем мы можем быть вам полезны:
На этом регистрация закончена. При следующем входе через Телеграм вам просто нужно будет подтвердить вход в боте Телеграм и все.
Используйте одну и ту же учетную запись Телеграм для входа на сайт. При использовании другой учетной записи процедуру регистрации нужно будет проходить заново и вы не получите доступ к своим уже созданным на нашем сайте заказам.
Вход через мини-приложение в нашем Telegram-боте
Внутри нашего Телеграм-бота @laodao_delivery_bot вы можете быстро войти в личный кабинет на сайте, нажав на кнопку "Мои заказы" слева внизу, рядом с полем ввода сообщения. Вход произойдёт автоматически, если вы уже ранее регистрировались на нашем сайте с помощью данного Телеграм аккаунта, из которого вы запустили бота.
Если ранее вы не регистрировались у нас на сайте - вам также нужно будет пройти процедуру регистрации.
Вход и регистрация с помощью Вконтакте
Если у вас не работает Телеграм или нет учетной записи в данном мессенджере, вы можете зарегистрироваться на сайте с помощью социальной сети Вконтакте.
Процесс регистрации идентичен процессу регистрации с помощью Телеграм.
Если вы ранее уже регистрировались с помощью Телеграм, и хотите привязать еще Вконтакте, то при регистрации на шаге ввода номера телефона используйте тот же номер, что вы использовали при регистрации через Телеграм. В этом случае ваш аккаунт Вконтакте будет привязан к той же учетной записи на нашем сайте, что и ваш аккаунт Телеграм.
Вход и регистрация с помощью пароля
Вы также можете зарегистрироваться на сайте просто с помощью пароля. Процедура регистрации еще короче - вам не нужно подтверждать вход в Телеграм или Вконтакте, но есть и недостаток - вы не будете получать автоматические уведомления с нашего сайта об изменениях статуса заказа. Также если вы напишите менеджеру - он не сможет сразу определить вашу учетную запись на нашем сайте и ему потребуется больше времени, чтобы разобраться с вашим вопросом.
Если вы ранее уже регистрировались с помощью Телеграм или Вконтакте, и хотите дополнительно заходить на сайт по паролю, то при регистрации на шаге ввода номера телефона используйте тот же номер, что вы использовали при регистрации через Телеграм или Вконтакте.
Часто задаваемые вопросы
- У меня нет Telegram. Как войти?
- Войдите через VK, если он у вас есть, либо используйте вход по паролю — нажмите «Войти по паролю» на странице входа. Если пароль уже есть — введите его. Если нет — мы отправим СМС-код, и вы придумаете пароль.
- Я забыл пароль. Как войти?
- Напишите менеджеру в Телеграм. Мы сбросим ваш пароль и вы сможете установить новый.
- Мне не приходит код. Что делать?
- Проверьте СМС и сообщения в Telegram — убедитесь, что номер введён правильно (с кодом +7). Подождите 2–3 минуты. Если всё равно нет — напишите нам в бот @laodao_delivery_bot.
